{"id":4539,"date":"2021-10-23T15:54:42","date_gmt":"2021-10-23T15:54:42","guid":{"rendered":"https:\/\/lisbonservicedapartments.com\/?page_id=4539"},"modified":"2024-06-29T06:57:36","modified_gmt":"2024-06-29T06:57:36","slug":"questions-frequentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lisbonservicedapartments.com\/fr\/entreprise\/questions-frequentes\/","title":{"rendered":"Questions fr\u00e9quentes"},"content":{"rendered":"

Clarifiez vos doutes ici, et si vous avez encore des doutes, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter.
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Clarifiez vos doutes ici, et si vous avez encore des doutes, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter<\/a>.<\/p>\n

\"KeyO\u00f9 r\u00e9cup\u00e9rer les cl\u00e9s de l\u2019appartement ?<\/h3>\n

Nos\u00a0appartements<\/a> n\u2019ont pas besoin de cl\u00e9s. Ils poss\u00e8dent tous un code d\u2019acc\u00e8s num\u00e9rique, qui est envoy\u00e9 au client lors de l’enregistrement en ligne (http:\/\/hotel1112.ykioskhotel.com<\/a>) ou au kiosque install\u00e9 dans le hall de l’h\u00f4tel.\u00a0Ce code est unique et n\u2019est valable que pendant la dur\u00e9e du s\u00e9jour du client.<\/p>\n

\"BedLes appartements sont \u00e9quip\u00e9s en linge de maison ?<\/h3>\n

Les\u00a0appartements<\/a> sont \u00e9quip\u00e9s en linge de maison pour les chambres et la salle de bain. Les draps sont chang\u00e9s au minimum une fois par semaine et plus, \u00e0 la demande du client, et bien s\u00fbr, pour tout nouvel occupant.<\/p>\n

\"Equipment\"De quoi la cuisine est-elle \u00e9quip\u00e9e ?<\/h3>\n

Les cuisines sont enti\u00e8rement \u00e9quip\u00e9es et comprennent, entre autres, un r\u00e9frig\u00e9rateur, un four, un four \u00e0 micro-ondes et une cafeti\u00e8re \u00e9lectrique. Le seul produit d\u2019entretien compris dans le prix est le liquide vaisselle. Sur demande, nous pourrons vous fournir d\u2019autres denr\u00e9es et produits, tels que fruits, aliments, d\u00e9tergents, etc.<\/p>\n

\"Check-inQuels sont les horaires d\u2019arriv\u00e9e et de d\u00e9part ?<\/h3>\n

Les\u00a0appartements<\/a> sont accessibles \u00e0 partir de 14h00 le jour de l\u2019arriv\u00e9e et doivent \u00eatre lib\u00e9r\u00e9s avant 12h00 le jour du d\u00e9part. Il n\u2019y a pas d\u2019horaire limite pour l\u2019arriv\u00e9e, mais nous vous recommandons fortement d’apporter le num\u00e9ro de r\u00e9servation ou les codes d’acc\u00e8s si vous avez effectu\u00e9 l’enregistrement en ligne sur http:\/\/hotel1112.ykioskhotel.com<\/a>.<\/p>\n

\"Internet\"Comment acc\u00e9der \u00e0 Internet?<\/h3>\n

L\u2019Internet sans fil (WiFi) est en acc\u00e8s illimit\u00e9 dans tous les\u00a0appartements<\/a>.<\/p>\n

Puis-je annuler ma r\u00e9servation?<\/h3>\n

\"Cancellation\"<\/p>\n

\u00c0 l’exception des r\u00e9servations pr\u00e9pay\u00e9es (non remboursables), des groupes et des \u00e9v\u00e9nements sp\u00e9ciaux ou dans d’autres situations sp\u00e9cifi\u00e9es au moment de la r\u00e9servation, vous pouvez annuler votre r\u00e9servation sans frais si vous le faites jusqu’\u00e0 7 jours avant la date d’arriv\u00e9e<\/span>. Veuillez noter que si vous annulez apr\u00e8s cette limite, ou en cas de non-pr\u00e9sentation, le montant total de la r\u00e9servation sera factur\u00e9.<\/p>\n

\"Babies\"Enfants et lits suppl\u00e9mentaires<\/h3>\n

Aucun suppl\u00e9ment n\u2019est \u00e0 pr\u00e9voir si les enfants \u00e2g\u00e9s de moins de 12 ans utilisent le lit existant. Des lits d’appoint\/berceau pour les enfants de moins de 2 ans sont disponibles. Capacit\u00e9 maximum de 1 lit suppl\u00e9mentaire\/berceau par chambre.<\/p>\n

\"AcessibilityAccessibilit\u00e9 et mobilit\u00e9<\/h3>\n

La plupart de nos b\u00e2timents offrent des conditions adapt\u00e9es aux personnes \u00e0 mobilit\u00e9 r\u00e9duite. Les clients potentiels ayant des probl\u00e8mes de mobilit\u00e9 doivent contacter le service de r\u00e9servation<\/a> pour discuter de leurs besoins particuliers.<\/p>\n

\"Pets\"Animaux domestiques<\/h3>\n

Les animaux de compagnie ne sont pas admis.<\/p>\n

\"CreditCartes de cr\u00e9dit accept\u00e9es<\/h3>\n

American Express, Visa, Euro\/Mastercard, Diners, JCB, Maestro. Note: L\u2019h\u00f4tel se r\u00e9serve le droit de demander une pr\u00e9-autorisation sur la carte de cr\u00e9dit.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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