Servicios en los Apartamentos

¡Estar en un apartamento no significa estar sin servicio!

Los apartamentos fueron diseñados y equipados para estancias cortas y medias en Lisboa, para que se sienta como en su propia casa.

Contamos con un servicio de apoyo permanente para todo lo que necesites, desde cuestiones relacionadas con el apartamento, con tu estancia, para aclarar cualquier duda, hasta solicitudes de información sobre la ciudad, ¡para asesorar sobre un restaurante, centro comercial o museo!

Para cualquier servicio que pueda necesitar o tiene alguna pregunta que pueda tener, utilice nuestro contacto permanente. 

Recepción Todos nuestros apartamentos cuentan con servicio y mesa de ayuda abierta 24/7. Nuestros edificios cuentan con un equipo que está presente en el edificio los 365 días del año, que además del mantenimiento diario de su apartamento estará disponible para ayudarlo (estos servicios están incluidos en la tarifa diaria).	Limpieza Los apartamentos están completamente amueblados con ropa de cama y baño, así como electrodomésticos y utensilios de cocina. Todos los apartamentos se benefician de un servicio de limpieza diario que incluye el cambio de ropa de cama y toallas después de 3 noches o cuando sea necesario. El servicio de limpieza diario no incluye limpiar la cocina, lavar los platos ni tratar la ropa. Si es necesario limpiar la cocina, se cobrará este servicio con un coste adicional de 25,00 € / día. Contamos con servicio de lavandería opcional.	Equipamiento Los apartamentos están equipados con todos los servicios necesarios para una estancia agradable. Su contenido fue rigurosamente inventariado. No se permite sustraer ningún utensilio o equipo de la vivienda. Si se detecta que falta, se rompe o daña algo, se cobrará al cliente el precio de mercado más una tarifa de 30,00 € por pieza para cubrir los gastos de reemplazo.
Canales de Televisión Los apartamentos tienen decenas de canales por cable (varía según la ubicación). Si su apartamento tiene una caja, debe sintonizar el HDMI al televisor y luego encender el receptor y elegir el canal deseado. Si su apartamento no tiene una caja, simplemente elija los canales usando su propio comando.	Compras Además del comercio tradicional, siempre hay supermercados muy cerca de los edificios. También es posible obtener un servicio de entrega a domicilio eligiendo un menú de una lista interminable de restaurantes. Opcionalmente, también puede solicitar compras para su estancia, ¡incluso siendo posible tener todas sus compras realizadas cuando llegue al apartamento!	Llegada y Salida El checkin se realiza a partir de las 14: 00h, y el Checkout debe ser hasta las 12: 00h. Durante el período de reserva, puede ingresar al apartamento en cualquier momento. Las llegadas antes de las 14:00 (‘checkin temprano’), o las salidas después de las 12:00 (‘check out tardío’), son posibles sujetas a disponibilidad a un costo adicional del 40% sobre la tarifa diaria publicada para el apartamento.
Internet El edificio cuenta con varios puntos de acceso Wi-Fi y el acceso es gratuito. El código de acceso se encuentra en la entrada del apartamento.	Estacionamiento El estacionamiento en la calle normalmente se paga y suele ser seguro. Sin embargo, sugerimos los cuidados habituales en este tipo de situaciones. Tenga en cuenta que ciertas áreas tienen parquímetros y son para estacionamiento de duración limitada. Consulte el mapa de los aparcamientos cubiertos más cercanos.	Fumadores Todos nuestros apartamentos son para no fumadores. Si no cumple con la prohibición de fumar, se le cobrará una tarifa de limpieza y eliminación de olores de 100,00 €.

Para obtener más información, le recomendamos que consulte:

• Preguntas Frecuentes
• Términos y Condiciones de Reserva